免费汽车维修管理软件是一套职业的汽车行业经管软件,具备特地针对汽车维修、美容流程经管的经管软件。软件要紧包含维修经管、配件经管、客户关怀、库存经管、财务经管、客户关系经管、会员经管、会员积分、短信群发及统计报表等模块。
系统功效强大、通用性强、界面友好、操纵轻便、功效实用。更是汽车维修软件、汽车配件软件、客户经管软件、汽车美容软件的完美结合而成的一款职业汽车维修经管软件。
本系统将从安全性、兼容性、先进性、连贯性、易操纵性、易保护性、易扩展性、易晋级性的准则进行设计,以资源共享、削减投资成本的指导头脑进行设计。
2.1维修业务:接车、派工、领料、退料、完工、结算、票据打印(委托单、结算单、领料单、派工单)。
2.1.1委托单(前台接车挂号)客户前来修车,开始是由修理厂有经验的接车员听顾客报告故障征象。然后在前台欢迎的计算机进行根基情况挂号和故障征象记录。与客户磋商,确定决策的修理项目和决策用料。在接车挂号模块,接车员需录入客户和车辆的根基消息,如客户名称、车牌号、修理类别(大、中、小修等)、维修性质(维修、保险、三包、索赔),如客户已经来厂修理过,则客户消息和车辆消息可以从档案库中直接调取。业务员录入客户的修理定额后,在修理中如出现需求改变、调整修理决策的需求跟客户协商。有经验的接车员在录入车辆消息后,还可凭据情况录入响应的故障、维修、用料消息,并打印对应的委托修理单,并由客户署名和议。若有其它服务项目好比洗车、拖车、代庖保险等费用可以在其它费用栏中输入,也能够在结算单输入这些费用。
2.1.2车辆车间派工、调度及修理:客户车辆转入车间后,在车间应确定其故障征象、维修项目及维修中所需的用料消息后,就可进行响应的派工与领料。派工验收:派工方法分为按金额比例派工、按固定工时派工两种派工方法,系统支持一个项目派给多个人、多个项目派给一个人等多种派工方法,事迹考核定额、分派比例也可由用户自行修改。客户还可凭据经管需求按修理单、按班组打印派工单。修理完毕后,还可在本模块录入项目的验收、完工消息。快修店也可凭据公司现实情况选定不录入此模块的消息,直接转入结算模块。已经修理好的车辆经过车间检验、试车等工作,确认实现修理工作后,免费汽车维修管理软件由车间主管在车间调度中将本委托修理单的票据状况考核为考核未结算、转由财务处理。
2.1.3维修领料出库:凭据委托单的用料决策,库房办理配件出库手续。本系统通过决策与现实领用控制,一方面增强了业务与库房资源的共享,一方面有效低落了库房失足概率,同时便于库房提前备货。本系统的质料领用等相关报表只统计现实领料的数据。
2.1.4维修领料出库:维修完工后进行完工确认,短信通知客户可以结账取车。
2.1.5维修结算处理:客户车辆在车间修理完毕后,完工的委托修理单即可转入维修结算单进行结算处理。结算处理按修理类别的不同,分为三种:由客户自己付款结算;保修、返修业务结算的零金额结算;与保险公司的结算,即“保险、索赔”结算。车辆结算单的内容因此车间修理时的维修项目和现实领用质料为依据,自动生成人工
费、质料费及经管费。汽修美容版本可以按会员卡,输入卡号系统可进行会员卡结算;入账时可以直接赐与客户优惠。若有其它服务项目好比洗车、拖车、代庖保险等费用可以在其它费用栏中输入。若属大修等修理类别的车,普通需求做跟踪回访等服务,在考核时会凭据系统设定的回访提醒天数,自动生成跟踪提醒记录。
2.1.6保险跟踪、维修维修服务跟踪、年审车盘问:帮客户代庖的保险在保险跟踪里输入,免费汽车维修管理软件处理跟踪提醒的工作。维修维修服务跟踪,可作服务回访的记录和自动提醒;若用户有服务跟踪提醒的权限,在登录系统时会自动弹出窗口提醒到期跟踪的客户。年审车盘问可以凭据维修档案来盘问需求年审的车辆,把服务做到家,杀青更高的客户转头率,防止客户流失。